අපේPHOLOSOPY
මූලික තරඟකාරිත්වය ලෙස තාක්ෂණය
∎උසස් තත්ත්වයේ සහ උසස් තත්ත්වයේ ගැන ආඩම්බර වන්න
∎සෑම විස්තරයකින්ම හොඳම දේ කරන්න
∎අපට තබා ගත හැකි පොරොන්දුවක් පමණි
∎සේවාදායකයින් සඳහා වගකිව යුතු වන්න
තත්ත්ව ප්රතිපත්තිය
The විස්තරාත්මකව අවධානය යොමු කරන්න
∎අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම
∎නියමිත වේලාවට භාරදීම
∎විශිෂ්ටත්වය ලුහුබැඳීම
තත්ත්ව ඉලක්කය
First පළමු ලිපි සුදුසුකම් ලත් අනුපාතය ≥95%
∎පිටතට යන සුදුසුකම් ලත් අනුපාතය ≥98%
∎පාරිභෝගික තෘප්තිමත් අනුපාතය ≥95%